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밥솥 뚜껑안쪽의 코팅이 스티커 떼어지듯이 벗겨졌어요. 제가 보기엔 코팅자체가 불량인 거 같은데 콜센터에선 소모품이라 그럴 수 있고 계속 세척하면 더 그럴 수 있다네요. 하지만 뚜껑 안쪽를 헹주 등으로 닦아내지 누가 세척합니까? 전에 사용한 밥솥은 7년썼는데 멀쩡했고 친정에서 사용한 건 10년동안 써도 괜찮았거든요. 제 주변에도 뚜껑 코팅이 벗겨진 경우는 없었어요. 내솥은 딱 1년지나니 코팅이 벗겨졌지만 거의 매일 씻으니까 이해하려고 했어요. 하지만 뚜껑코팅이 벗겨지는 건 납득안됩니다.1년만 넘으면 고객에게 수리비를 떠넘기는데 정말 부당하다는 생각이 듭니다. 잘못만들어졌다해도 제조사에서 자발적으로 인정하지 않고 다 고객 부주의나 소모품이라고 하는데 혹시 저와 같은 경우인 분들 많으신가요?
밥솥 뚜껑안쪽의 코팅이 스티커 떼어지듯이 벗겨졌어요. 제가 보기엔 코팅자체가 불량인 거 같은데 콜센터에선 소모품이라 그럴 수 있고 계속 세척하면 더 그럴 수 있다네요. 하지만 뚜껑 안쪽를 헹주 등으로 닦아내지 누가 세척합니까? 전에 사용한 밥솥은 7년썼는데 멀쩡했고 친정에서 사용한 건 10년동안 써도 괜찮았거든요. 제 주변에도 뚜껑 코팅이 벗겨진 경우는 없었어요. 내솥은 딱 1년지나니 코팅이 벗겨졌지만 거의 매일 씻으니까 이해하려고 했어요. 하지만 뚜껑코팅이 벗겨지는 건 납득안됩니다.1년만 넘으면 고객에게 수리비를 떠넘기는데 정말 부당하다는 생각이 듭니다. 잘못만들어졌다해도 제조사에서 자발적으로 인정하지 않고 다 고객 부주의나 소모품이라고 하는데 혹시 저와 같은 경우인 분들 많으신가요?
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